第一步：在登陆界面选择 我无法登陆.....

第二步：我忘了我的steam账号登录名称或密码

第三步：随机输入一个未绑定的steam的手机号。 例如13921613315，然后点击下方提示的（使用我的账户名称搜索）

第四步：输入被盗的账号。（不要输入邮箱，因为邮箱已经被改了，是搜不出来的。）

第五步：点击我不能使用此电子邮箱地址和我不再能使用此手机号（只要出现提示需要验证的全部选择下面无法使用）最后点击我忘了我的密码跳转到最后一步。

第六步：在您当前使用的电子邮箱地址和您注册账户当时使用的电子邮箱地址是什么？都需要填写当时购买游戏账号时短信发送的邮箱账号。例如xxxxx@pubg.fit(注意：填写邮箱都是初始邮箱，如果你不填写就不会通过。)！！！                

 一定要填写购买时发给您的邮箱账号！！！

 手机号填写自己用的手机号！！！

请提供任何其它能帮助我们协助您的有关信息

填写：您好！我的账号今天登陆的时候发现密码、邮箱、手机号都被改绑了，希望能帮我找回。（注意，请勿填写自己的账号是通过第三方平台购买！！！steam目前针对第三方平台账号申诉是不处理的）

第六步：完成人机验证，点击“发送” 从初始邮箱中获取验证码填写进去。

第七步：在初始邮箱中等待回复。

如果收到下面这封信就说明账号已经被找回

Account: （等于steam账号）

Password: （等于steam密码）

看到邮件后尽快去添加手机号以及修改邮箱及密码。（请按照这个顺序来做最方便、快捷）如果不去修改被盗的风险是非常大的。

第八步：如果没有收到这封邮件，收到下面这封邮件，打开邮件steam让你提供更多证据。来我们客服这里要账号资料。！！！

第九步：选择不，我仍然需要协助。填写我们客服给你提供的凭证。（客服发送给你的资料）

然后耐心等待steam客服给与找回，在初始邮箱内等待下面的邮件。（您最早之前购买时的邮箱就是初始邮箱）